广西河池市烟草专卖局“三个凝聚” 积极部署开展“3.15”普法宣传活动

为进一步高质量地开展“3.15”普法宣传活动，广西河池市烟草专卖局以“共促消费公平，共建烟草市场”为主题，以“三个凝聚”为抓手积极部署开展“3.15”系列活动。

一是凝聚消费者共识，充分发挥消费者监督力量。通过当地主流媒体和热门自媒体大力宣传烟草专卖法律法规知识和购买卷烟鉴假防骗知识，以线上直播集中销毁假冒、伪劣、走私、霉变烟草专卖品活动的形式与消费者进行互动，并重点推广“12313”举报投诉热线和各级烟草局专卖办公热线，畅通消费者的举报通道，有效发挥消费者的监督力量。

二是凝聚零售户共识，充分发挥卷烟零售客户诚信互助小组集体力量。以线上小组会议形式向小组成员宣传违法经营卷烟的“成本账”以及真实案例，分享卷烟消费纠纷高效公平解决的经典故事，以入脑入心的普法教育促进小组成员共同提升优质服务水平。

三是凝聚执法部门共识，充分发挥联合普法执法力量。主动沟通当地市场监督管理局、公安机关、人民法院、城市管理综合执法局等协作部门，积极学习并参与各部门开展的“3.15”系列活动，争取在活动中密切联系，发挥作用，从而达成联合普法、执法的共识，为今后更好地开展联合执法活动打牢基础。

（陈志阳）